Preguntas Frecuentes

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¿Qué hace diferente a Del Arca Botánica? ¿Qué hace diferente a Del Arca Botánica?
Creemos que la belleza no se trata de perfección, sino de bienestar. Cada fórmula tiene un propósito: cuidar tu piel de forma consciente, real y sostenible. Seleccionamos activos botánicos potentes, combinados para respetar la armonía de la piel, apostando por la transparencia y las fórmulas limpias. Combinamos lo ancestral con la ciencia: salvando lo esencial, preservando lo natural. Conocé nuestra historia →
¿Cómo elijo el producto adecuado para mi piel o mi cabello? ¿Cómo elijo el producto adecuado para mi piel o mi cabello?
¡Tenemos un quiz para eso! Respondés unas preguntas simples sobre tu piel o tu cabello y te recomendamos tu rutina ideal, con los productos indicados para vos. Descubrí tu rutina acá →
¿Qué ingredientes utilizan y cuáles evitan? ¿Qué ingredientes utilizan y cuáles evitan?
Trabajamos con activos botánicos de origen natural, elegidos por su función y su propósito. Nuestras fórmulas son limpias, biodegradables y libres de sulfatos, de derivados del petróleo y de disruptores endocrinos (como parabenos, siliconas y fragancias sintéticas). Priorizamos la transparencia: podés ver el INCI completo en cada producto.
¿Los productos son aptos para piel sensible? ¿Los productos son aptos para piel sensible?
Sí. Muchas de nuestras fórmulas están pensadas para pieles sensibles —como nuestra línea de manzanilla—, con activos suaves que respetan la barrera cutánea. Igualmente, ante cualquier duda te recomendamos hacer una prueba en una zona pequeña antes del primer uso.
¿En cuánto tiempo voy a notar resultados? ¿En cuánto tiempo voy a notar resultados?
Depende de cada piel y de cada producto, pero la cosmética natural actúa respetando los tiempos de tu piel. Con un uso constante, en general vas a empezar a notar resultados dentro de las primeras 4 semanas.
¿Cómo debo incorporar los productos a mi rutina? ¿Cómo debo incorporar los productos a mi rutina?
Cada producto tiene su modo de uso detallado en la ficha. Si querés armar una rutina completa y ordenada paso a paso, hacé nuestro quiz y te mostramos cómo combinarlos. Armá tu rutina ideal →
¿Cómo conservo los cosméticos para mantener su calidad? ¿Cómo conservo los cosméticos para mantener su calidad?
Guardá los productos en un lugar fresco y seco, lejos de la luz solar directa y de fuentes de calor. Mantené los envases bien cerrados y usá siempre las manos limpias al aplicarlos. Así conservás intactas las propiedades de los activos naturales.
¿Los productos están registrados y son seguros? ¿Los productos están registrados y son seguros?
Sí. Nuestros productos están registrados ante ANMAT y elaborados siguiendo buenas prácticas y controles de calidad, con ingredientes seguros y fórmulas testeadas para uso cosmético. Además, podés ver la lista completa de ingredientes (INCI) en cada producto.
¿Hacen envíos a todo el país? ¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todo el país. El costo se calcula según tu ubicación y el total de la compra, y lo ves en el checkout antes de pagar. La demora general es de 3 a 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Qué pasa si tengo dudas antes de comprar? ¿Qué pasa si tengo dudas antes de comprar?
¡Estamos para ayudarte! Escribinos a [email protected] o por Instagram @delarcabotanica y te asesoramos para que elijas lo mejor para vos.